Vandaag is het nieuwe boek over social media en gemeenten verschenen. De basis van het boek is een jaarlijks onderzoek naar social media gebruik van gemeenten. Verder is het aangevuld met artikelen geschreven door 66 auteurs. Frankwatching geeft een mooie samenvatting van het boek onder de titel: Gemeenten & social media in 2014: van claxonneren naar converseren. Ook ik heb hierin een artikel geschreven over ‘de opkomst van online burenhulpplatformen‘.
Lees het hele boek Digitale Dialoog hier. Je kunt het boek ook kopen via Uitgeverij Eburon